La livraison :
Toutes nos commandes sont préparées et expédiées dans les 24h qui suivent leur validation, hors samedi, dimanche, et jours fériés. Lorsqu’une commande contient un ou des produits à personnaliser, le délai est plus long, sans pour autant dépasser 72h.
Les commandes sont expédiés à l’adresse de livraison choisie par le client, en livraison Colissimo. Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés.
Le coût de livraison est de 4,99€ ( gratuit à partir de 39 € d’achat).
Vous pouvez nous contacter via nos différents supports de communication si vous souhaitez une livraison urgente.
Les retours
Vous disposez de quatorze jours après la réception de votre produit pour nous retourner le produit si vous ne souhaitez pas le conserver.
Les produits doivent nous être retournés encore dans leur emballage d’origine et ne pas avoir été utilisés.
Les frais de retour sont alors à votre charge, sauf si la raison du retour est de notre responsabilité (produit non conforme, défaut de fabrication, etc…).
Votre colis doit être accompagné de votre numéro de commande et nous être envoyé par la poste.